Pripojenie
eno ponúka súbor internetových služieb prostredníctvom svojej webovej stránky a softvéru. Služby poskytuje spoločnosť eno so sídlom na adrese 1 Place de l'Homme de Fer, 67000 Štrasburg (Francúzsko), zapísaná v obchodnom registri RCS Štrasburg 808 086 003, a riadia sa týmito používateľskými podmienkami.
Používateľ označuje každú osobu, ktorá chce využívať jednu alebo viac služieb poskytovaných eno.
Používateľ vyhlasuje, že si prečítal, pochopil a prijal tieto všeobecné podmienky. Ďalej vyhlasuje, že je právne schopný dať súhlas s týmito podmienkami a že má v úmysle plne, vedomky a bez obmedzení dodržiavať ich. Ak je maloletý alebo nespôsobilý, vyhlasuje, že má súhlas osoby s rodičovskou zodpovednosťou, opatrovníka alebo kurátora. Táto osoba je zodpovedná za dohľad nad aktivitami maloletého alebo nespôsobilého používateľa. Rodičom odporúčame, aby sa intenzívne zapájali do online aktivít svojich detí. Pripomíname, že na internete môžu byť prístupné informácie násilnej, pornografickej povahy a všeobecne šokujúce. Preto je vašou zodpovednosťou overiť informácie, ktoré vaše deti konzultujú.
Všetky pravidlá, ktoré sú inak zverejnené na webovej stránke, sú neoddeliteľnou súčasťou týchto všeobecných podmienok, ktoré sa používateľ zaväzuje dodržiavať.
Každý používateľ sa môže zaregistrovať na stránke a využívať exkluzívne služby zoskupené pod označením "členský účet". Používateľ sa potom stáva členským používateľom (tiež nazývaným e-naute).
Tieto podmienky sú uzavreté na dobu neurčitú. Používateľ môže kedykoľvek odmietnuť tieto podmienky tým, že prestane používať služby eno a zmaže svoj členský účet, ak taký má. Z bezpečnostných dôvodov a na reguláciu prípadných dlžných súm je zrušenie účtu podmienené lehotou jedného mesiaca. Počas tejto lehoty bude účet len deaktivovaný a používateľ môže kedykoľvek zrušenie zrušiť a reaktivovať svoj účet tým, že sa znova prihlási na svoj účet.
Ak sa na členský účet neprihlásilo na webovej stránke počas jedného roka a nemá žiadnu prebiehajúcu platenú službu, bude považovaný za opustený a bude zrušený po neúspešných pokusoch o kontakt prostredníctvom e-mailu s minimálnou lehotou jedného mesiaca pred uplynutím lehoty.
Po zrušení účtu nie je možné účet obnoviť. Nebude vykonaná žiadna refundácia. Akýkoľvek prípadný zostatok je definitívne stratený. Avšak zálohované verzie môžu pretrvať po dobu jedného mesiaca.
Na boj proti zneužívaniu môžu byť údaje o pripojení uchovávané až 13 mesiacov.
Prihlasovacie meno "login", prezývka, e-mailová adresa, meno a akýkoľvek identifikačný prvok používateľa na eno nesmú obsahovať iba všeobecné termíny, názov značky, názov organizácie a/alebo meno známej osoby, pokiaľ nevlastníte toto meno a/alebo právo na používanie a ste schopní to preukázať.
Používateľ je výlučne a právne zodpovedný za obsah, ktorý zverejňuje, a za všetky aktivity vykonávané prostredníctvom svojho účtu.
Používanie prezývky je akceptované. Avšak, uzurpácia identity je zakázaná. Používateľ nie je oprávnený vydávať sa za osobu (fyzickú alebo právnickú), organizáciu alebo značku, pokiaľ nie je touto osobou alebo entitou alebo nezískal povolenie na zastupovanie od tejto osoby alebo entity a môže to preukázať.
Vytváranie viacerých bezplatných účtov bez aktívnej platené služby na osobu, organizáciu alebo značku je zakázané.
Z bezpečnostných dôvodov môže eno požiadať používateľa, aby pred prístupom k svojmu účtu priradil externú e-mailovú adresu a/alebo mobilné telefónne číslo.
eno môže informovať používateľa e-mailom o vývoji alebo fungovaní súvisiacom s jeho účtom.
eno zaviedla zásady ochrany osobných údajov, ktoré vysvetľujú, ako sú spracovávané osobné údaje používateľa a ako je chránené jeho súkromie.
Používateľ má právo na prístup, informácie, úpravu a odstránenie osobných údajov, ktoré sa ho týkajú. Toto právo je riadené týmito podmienkami a platnými zákonmi a používateľ ho môže uplatniť vo svojom účte alebo u eno.
eno zaviedla primerané a vhodné prostriedky na ochranu údajov používateľa. Avšak žiadny systém, či už lokálny alebo online, nemôže byť považovaný za nepriestrelný. Preto eno vyzýva používateľa, aby si vytvoril a uchovával mimo eno záložnú kópiu svojich údajov uložených na eno.
Pokiaľ nie je uvedené inak, používateľ nie je oprávnený meniť, kopírovať, distribuovať, prenášať, šíriť, zobrazovať, reprodukovať, zverejňovať, udeľovať licencie, prevádzať alebo predávať akékoľvek informácie, softvér, produkty alebo služby získané z eno, ani vytvárať odvodené diela z predchádzajúcich prvkov.
Používateľ sa zaväzuje nepoužívať eno na nezákonné alebo zakázané účely podľa týchto podmienok. Používateľ sa zaväzuje dodržiavať všetky platné zákony, či už miestne, národné alebo medzinárodné, a preberá plnú zodpovednosť za svoje používanie.
eno si vyhradzuje právo odmietnuť prístup k akejkoľvek časti tejto webovej stránky a jej služieb akémukoľvek používateľovi alebo IP adrese, ktorá bola predmetom nezákonného alebo zakázaného použitia, jednostranne a bez upozornenia.
eno si vyhradzuje právo odstrániť alebo čiastočne alebo úplne deaktivovať členský účet v prípade nezákonného alebo škodlivého použitia účtu.
eno ponúka niekoľko služieb, kde nie je stanovený žiadny kvóta prístupu, používania a/alebo priestoru. Na oplátku používateľ nesmie plytvať zdrojmi. Preto je zakázané ukladanie údajov, ktoré pre používateľa nemajú žiadny záujem.
Akékoľvek zneužitie služby na iné účely, ako je určená, je zakázané. Tiež sú zakázané príliš "náročné" použitia, ktoré narušujú správne fungovanie služby.
E-maily klasifikované ako odstránené alebo spam sú automaticky odstránené po 30 dňoch.
Táto webová stránka obsahuje služby, ktoré vám umožňujú ukladať a vymieňať si správy alebo všeobecne hypertextový obsah a súbory, ktoré môžu byť verejné alebo súkromné. Používateľ sa zaväzuje k dobrovoľnému používaniu služieb. Používateľ sa zaväzuje používať tieto služby len na odosielanie a prijímanie správ a informácií, ktoré sú vlastné danému službe alebo sú s ňou súvisiace. Napríklad, a bez toho, aby to bolo obmedzujúce, používateľ sa zaväzuje, že nebude:
• Používať službu v rámci štúdií alebo prieskumov, súťaží, pyramídových schém, reťazových listov, "nevyžiadanej pošty" (junk e-mail), zneužívania multipostingu alebo akéhokoľvek iného spôsobu prenosu správ vo veľkom alebo nevyžiadaných, komerčných alebo iných (spamming).
• Používať priestor poskytnutý ako priestor "na odpadky", zaplniť svoj priestor prvkami alebo súbormi s cieľom nasýtiť službu alebo odoslať na svoj priestor súbory, ktoré nepoužíva, nepotrebuje alebo nemajú žiadny záujem.
• Ohovárať, zneužívať, obťažovať, sledovať alebo ohrozovať kohokoľvek, ani porušovať práva iných.
• Zverejňovať, prispievať, nahrávať na server, distribuovať alebo šíriť akékoľvek témy, názvy, prvky alebo informácie nevhodné intelektuálne (alebo právami osoby, vrátane práva na súkromie), pokiaľ nevlastní tieto práva, nevykonáva nad nimi zákonnú kontrolu alebo nezískal všetky potrebné povolenia.
• Zverejňovať obsah s pornografickým, kupliarskym, exhibicionistickým, násilným, nenávistným, podnecujúcim k nenávisti alebo násiliu alebo ohrozujúcim dôstojnosť.
• Podnecovať k užívaniu drog, alkoholu a tabaku.
• Nahrávať na server súbory, ktoré obsahujú softvér alebo iné prvky chránené právom duševného vlastníctva (alebo právami osoby, vrátane práva na súkromie), pokiaľ nevlastní tieto práva, nevykonáva nad nimi zákonnú kontrolu alebo nezískal všetky potrebné povolenia.
• Nahrávať na server súbory, ktoré obsahujú vírusy, poškodené súbory alebo akýkoľvek iný softvér alebo program podobný, ktorý by mohol poškodiť fungovanie počítača.
• Nahrávať akýkoľvek súbor odoslaný používateľom, keď vie (alebo by mal vedieť), že táto distribúcia je nezákonná.
• Falšovať alebo odstraňovať akékoľvek zmienky o autorovi, akékoľvek právne zmienky a akékoľvek iné zmienky o právach vlastníctva alebo týkajúce sa pôvodu alebo zdroja softvéru alebo akéhokoľvek iného prvku obsiahnutého v súbore, ktorý je nahrávaný na server.
eno nie je povinná monitorovať všetky publikácie. Avšak eno si vyhradzuje právo kedykoľvek a jednostranne upraviť, odmietnuť zverejniť alebo odstrániť akékoľvek alebo všetkydokumenty alebo informácie nezákonné alebo v rozpore s týmito podmienkami.
Niektoré komunikačné služby môžu byť verejné (to znamená viditeľné pre všetkých internetových používateľov) alebo súkromné. Používateľ je vyzvaný, aby si pre každú komunikáciu vybral vhodných príjemcov.
eno nevykonáva ani neschvaľuje obsah správ alebo informácií zdieľaných používateľmi. Preto eno vylučuje akúkoľvek zodpovednosť týkajúcu sa týchto obsahov. Odosielatelia týchto obsahov nie sú oprávnenými hovorcami eno a ich názory neodrážajú nutne tie eno.
Táto webová stránka obsahuje odkazy na webové stránky prevádzkované tretími stranami. Tieto odkazy mohli byť zverejnené eno alebo internetovými používateľmi a spôsobujú opustenie stránky eno. eno nevykonáva žiadnu kontrolu nad týmito webovými stránkami a nenesie žiadnu zodpovednosť za ich obsah, kvalitu, nedostatky alebo dokonca prípadné škody vzniknuté v súvislosti s ich používaním. Vloženie odkazov na tieto webové stránky neznamená, že eno schvaľuje prvky obsiahnuté na týchto stránkach a neimplikuje nevyhnutne asociáciu medzi eno a prevádzkovateľmi týchto stránok.
Existujú nebezpečenstvá spojené s používaním akéhokoľvek softvéru stiahnutého z internetu. eno výrazne odporúča používateľovi, aby čo najlepšie vyhodnotil riziko, ktorému čelí pri sťahovaní softvéru.
eno ponúka niektoré služby, ktoré umožňujú generovať príjmy. Môžu byť uplatnené provízne sadzby. eno si vyhradzuje právo zmeniť svoje provízne sadzby.
Akékoľvek platby sa vykonávajú výlučne v eurách.
Platby a provízie sa zobrazujú v používateľskom účte. Od 50 € kreditného zostatku, ak je používateľ oprávneným profesionálom a ak poskytne faktúru v súlade s požiadavkami špecifikovanými v rozhraní pre požiadavku na vyplatenie, môže používateľ požiadať o vyplatenie sumy zodpovedajúcej faktúre na svoj bankový účet prostredníctvom prevodu SEPA. Ak je DPH uplatniteľná, bude zaplatená navyše k tejto sume.
Na overenie akéhokoľvek vyplatenia môže eno požiadať o dôkaz totožnosti a bydliska.
Akékoľvek platby môžu byť eno odmietnuté v prípade porušenia týchto Všeobecných obchodných podmienok alebo nezákonného použitia.
Platba sa uskutoční do šesťdesiatich dní od dátumu prijatia uvedenej faktúry a vykonáva sa výlučne prevodom SEPA.
Používateľ služieb, ktoré môžu viesť k monetizácii, uznáva, že je informovaný o platných administratívnych a daňových povinnostiach vo svojej krajine a podriaďuje sa im. Používateľ tiež uznáva, že poskytovanie platených služieb alebo predaj produktov pravidelne môže predstavovať profesionálnu činnosť, ktorá môže vyžadovať registráciu v jeho krajine.
Používateľ sa zaväzuje zaplatiť všetky dane a poplatky, ktoré môžu byť vyžadované verejnými orgánmi v súvislosti s jeho činnosťou na eno.
eno ponúka niekoľko služieb bezplatne. Niektoré služby môžu byť platené. V takom prípade je cena oznámená pred aktiváciou platených služieb.
Používateľ môže použiť nasledujúce platobné metódy: kreditná karta MasterCard, Visa alebo inkaso SEPA.
Ceny predaja zahŕňajú daň z pridanej hodnoty (DPH), keď je táto daň používateľovi uplatniteľná podľa platnej legislatívy v Európskej únii.
eno si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť svoje ceny.
Pre služby s automatickým obnovením eno upozorní používateľa e-mailom aspoň jeden mesiac vopred na zmenu ceny, ak ide o zvýšenie ceny.
Používateľ môže odmietnuť akúkoľvek zmenu ceny tým, že prestane používať službu a zastaví automatické obnovenie pred uplatnením novej ceny.
Za predpokladu platobného prostriedku zaregistrovaného v účte a platného, sa obnovenie platených služieb uskutočňuje automaticky.
Automatické obnovenie môže byť používateľom kedykoľvek online zastavené tým, že nasleduje odkaz na ukončenie poskytovaný na stránke predplatného, raz predplatné je uskutočnené.
V prípade neobnovenia automaticky alebo manuálne alebo v prípade zlyhania platby v čase obnovenia, platená služba je automaticky ukončená po uplynutí jej platnosti.
eno ponúka platenú možnosť, ktorá umožňuje zvýšiť priestor na ukladanie na určité obdobie. V prípade neobnovenia tejto možnosti alebo v prípade zníženia priestoru na ukladanie má používateľ päť dní od dátumu uplynutia platnosti na to, aby znížil veľkosť obsadeného priestoru pod novú maximálnu povolenú veľkosť. V opačnom prípade budú po uplynutí tejto lehoty údaje príslušnej služby automaticky vymazané.
eno tiež ponúka platenú možnosť, ktorá umožňuje používateľovi používať svoju doménu na e-mailovej službe. Konfigurácia DNS polí je na starosti používateľa. V prípade nesprávneho smerovania alebo v prípade neobnovenia tejto možnosti, po uplynutí päťdňovej lehoty, bude podpora domény e-mailovou službou eno pozastavená a každá e-mailová schránka automaticky dostane pridelenú bezplatnú e-mailovú adresu eno.
V prípade nedostupnosti služby zavinenej eno môže používateľ získať refundáciu vo výške 5 % z mesačnej zaplatenej ceny za túto službu za každú hodinu nedostupnosti. Maximálna mesačná refundácia je 50 %.
V prípade straty alebo poškodenia údajov uložených platenou službou používateľa, ktorého chyba by bola na strane eno, odškodnenie predstavujúce náhradu škody zodpovedá jednému mesiacu platené služby v pomere k poškodenému a/alebo stratenému množstvu.
Akákoľvek náhrada škody alebo refundácia nemôže byť vyššia ako suma stanovená týmito podmienkami. Akákoľvek reklamácia musí byť uskutočnená do 7 dní od dátumu zlyhania. Po uplynutí tejto lehoty nebude vykonaná žiadna náhrada škody alebo refundácia.
Ak nie je dohodnuté inak medzi používateľom a eno alebo v prípade vyššej moci, akákoľvek refundácia sa uskutoční prostredníctvom platobného prostriedku a v mene použitej pri platbe príslušnej služby. Prípadné poplatky za inkaso zostávajú na náklady používateľa.
Nemôže byť poskytnuté žiadne odškodnenie súvisiace s poruchou služby poskytovanej bezplatne.
Používateľ súhlasí s okamžitým vykonaním zakúpených služieb a vzdáva sa práva na odstúpenie od zmluvy.
eno tiež ponúka služby umožňujúce propagáciu obsahu a odkazov. Pri používaní týchto služieb sa používateľ zaväzuje dodržiavať miestne predpisy geografických oblastí, ktoré sú cieľom. eno si vyhradzuje právo odmietnuť akékoľvek šírenie podliehajúce špecifickým predpisom alebo v rozpore s týmito šíreniami. To môže zahŕňať tabak, alkohol, zdravie, hazardné hry, zbrane, politiku, náboženstvá a sekty. V každom prípade používateľ preberá plnú zodpovednosť za svoje reklamy.
eno šíri na niektorých stránkach reklamy. Tieto reklamy môžu byť personalizované a môžu byť predmetom anonymného cielenia. Personalizácia a cielenie sa môžu vykonávať na základe jazyka, geografickej polohy, stránok alebo aplikácií navštívených počas posledných 13 mesiacov a informácií o profile poskytnutých používateľom, ktoré neumožňujú jeho identifikáciu alebo kontaktovanie. Používateľ môže zastaviť sledovanie navštívených stránok a aplikácií aktiváciou funkcie "Do Not Track" dostupnej v nastaveniach jeho prehliadača. Používateľ môže tiež deaktivovať alebo reaktivovať používanie informácií profilu na účely personalizácie alebo cielenia vo svojom účte.
Používateľ môže deaktivovať zobrazovanie reklám šírených eno predplatným vhodnej možnosti.
Informácie, softvér, produkty a služby zahrnuté na tejto webovej stránke môžu obsahovať technické nepresnosti alebo tlačové chyby. Tieto informácie sú pravidelne menené. eno môže kedykoľvek vykonať zlepšenia a/alebo zmeny na tejto webovej stránke. Všetky informácie, softvér, produkty, služby a pridružené grafické prvky sú poskytované "tak, ako sú", bez záruky akéhokoľvek druhu, okrem prípadov uvedených inak. eno týmto vylučuje akúkoľvek záruku týkajúcu sa týchto informácií, softvéru, produktov, služieb a pridružených grafických prvkov, vrátane akýchkoľvek implicitných záruk kvality, vhodnosti na určitý účel, vlastníctva a neexistencie porušenia práv.
eno v žiadnom prípade nemôže byť zodpovedná za priame, náhodné, sankčné, vedľajšie, špeciálne, nepriame ani žiadne iné škody akéhokoľvek druhu, vrátane škôd vzniknutých v dôsledku straty používania, údajov alebo zisku, vyplývajúcich z alebo súvisiacich s používaním alebo fungovaním tejto webovej stránky, s oneskorením súvisiacim s používaním tejto webovej stránky alebo s nemožnosťou jej použitia, s poskytovaním alebo nedostatkom poskytovania služieb, alebo škôd súvisiacich s akýmikoľvek informáciami, softvérom, produktmi, službami a pridruženými grafickými prvkami získanými z tejto webovej stránky alebo v dôsledku ich používania, či už ide o zmluvnú, deliktnú alebo takmer deliktnú zodpovednosť, alebo o zodpovednosť založenú nabezchybnosti alebo iné, a to aj v prípade, že eno bola upozornená na možnosť takýchto škôd.
Pre akékoľvek otázky alebo problémy týkajúce sa tejto webovej stránky môže používateľ kontaktovať eno.
eno si vyhradzuje právo zmeniť podmienky, ustanovenia a upozornenia, na základe ktorých je táto webová stránka a jej služby ponúkané používateľovi.
Členský používateľ bude e-mailom informovaný o akejkoľvek zmene týchto Podmienok a bude mať jeden mesiac na to, aby nové podmienky prijal alebo odmietol. V prípade odmietnutia môže členský používateľ uplatňovať staré podmienky po dobu jedného mesiaca. Po tomto období musí prestane používať služby eno. Vo všetkých ostatných prípadoch sú nové podmienky považované za prijaté.
Používateľ týmto uznáva, že používanie služieb eno nie je povolené v krajinách, kde celok týchto ustanovení, vrátane tohto odseku, nie je uplatniteľný. Používateľ uznáva, že táto dohoda a používanie služieb eno nemá za následok vytvorenie spoločného podniku, účasti, vzťahu zamestnávateľa a zamestnanca alebo mandátu medzi používateľom a eno. Vykonávanie tejto dohody eno je podmienené platnými právnymi predpismi a postupmi, a žiadny prvok tejto dohody nemôže eno zabrániť dodržiavať administratívne a súdne príkazy a požiadavky na uplatňovanie práva súvisiace s používaním služieb alebo s informáciami poskytnutými eno (alebo získanými eno) týkajúcimi sa tohto používania. Ak je akékoľvek ustanovenie tejto dohody vyhlásené za neplatné alebo neuplatniteľné podľa platných zákonov, vrátane vyššie uvedených vylúčení záruk a obmedzení zodpovednosti, takéto neplatné alebo neuplatniteľné ustanovenie sa považuje za nahradené platným a uplatniteľným ustanovením, ktorého obsah je čo najbližšie k obsahu pôvodného ustanovenia, a všetky ostatné ustanovenia dohody zostávajú v platnosti. Táto dohoda predstavuje celkovú dohodu medzi používateľom a eno a ruší a nahradzuje všetky predchádzajúce alebo súčasné komunikácie a návrhy, elektronické, písomné alebo ústne, medzi používateľom a eno. Vytlačená verzia tejto dohody a akéhokoľvek upozornenia vydaného v elektronickej forme bude prijatá v akomkoľvek súdnom alebo administratívnom konaní vyplývajúcom z alebo súvisiacom s touto dohodou rovnako a za rovnakých podmienok ako iné dokumenty a obchodné záznamy vytvorené a uchované vo vytlačenej forme. Všetky práva, ktoré nie sú výslovne udelené v týchto podmienkach, sú vyhradené.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky, ako aj všeobecne všetky vzťahy medzi eno a používateľom, sú výlučne riadené francúzskymi zákonmi bez ohľadu na obvyklé miesto bydliska používateľa a dokonca aj v prípade konfliktu zákonov.
Akýkoľvek spor bude výlučne v právomoci súdov v Štrasburgu. Jednoduché používanie stránky alebo služby ponúkanej eno predstavuje súhlas používateľa so všetkými ustanoveniami týchto Všeobecných obchodných podmienok.